İade Politikası

1. İPTAL KOŞULLARI  

- Siparişiniz henüz hazırlanmadıysa ya da dijital hizmet sunulmaya başlanmadıysa, siparişinizi iptal etmek için [örnek: ecembozbey@hotmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.  

- Ürün hazırlanma sürecine girmişse iptal mümkün değildir.

 

2. İADE KOŞULLARI  

- Fiziksel ürünlerde, ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.  

- Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.  

- Dijital ürün ve hizmetlerde, kullanım ya da ifaya başlanması durumunda iade mümkün değildir.

 

3. İADE SÜRECİ  

- İade talebi e-posta yoluyla alınır.  

- Ürün iade edildikten sonra 7 iş günü içinde ödemeniz, ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.

 

4. İLETİŞİM  

İade ve iptal talepleri için:  

E-posta: ecembozbey@hotmail.com 

Telefon: 0539 939 06 52  

Adres: GMK BULVARI NO:684 MEZİTLİ/MERSİN